Συχνές Ερωτήσεις
Ερωτήσεις για το αεροδρόμιο
-
Πού θα συναντήσω τον οδηγό μου?
Ο οδηγός σας θα σας περιμένει κρατώντας μια πινακίδα με το όνομά σας ακριβώς έξω από την περιοχή παραλαβής αποσκευών. Ενημερώστε τον οδηγό ότι έχετε φτάσει και θα μεταφερθείτε αμέσως στο όχημά σας για αναχώρηση στον προορισμό σας στην Κέρκυρα.
Εάν η παραλαβή σας είναι σε ξενοδοχείο, περιμένετε στην είσοδο του ξενοδοχείου ή στο λόμπι κοντά στη ρεσεψιόν. Εάν ο οδηγός μας δεν μπορεί να σας αναγνωρίσει αμέσως, θα σας ζητήσουμε στη ρεσεψιόν.
-
Τι συμβαίνει εάν δεν μπορώ να βρω τον οδηγό μου?
Στην απίθανη περίπτωση που δεν μπορείτε να βρείτε τον οδηγό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας στο κινητό μας τηλέφωνο διαθέσιμο εδώ στον ιστότοπό μας. Η τηλεφωνική μας γραμμή είναι ανοιχτή 24/7/365 για την εξυπηρέτησή σας.
-
Τι θα συμβεί εάν η πτήση μου προς Κέρκυρα καθυστερήσει?
Παρακολουθούμε τακτικά εισερχόμενες πτήσεις προς Κέρκυρα. Εάν η πτήση σας φτάσει αργότερα από το αναμενόμενο, οι οδηγοί μας θα το γνωρίζουν αυτό και θα σας περιμένουν. Δεν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις σε αυτή την περίπτωση
Γενικές ερωτήσεις
-
Πώς μπορώ να πληρώσω για τη μεταφορά μου?
Πληρώστε τον οδηγό μας σε μετρητά (ευρώ) ή με πιστωτική κάρτα μετά την ολοκλήρωση της μεταφοράς σας. Για κρατήσεις απαιτείται προκαταβολή 30% για επιβεβαίωση της μεταφοράς. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα σας δοθεί τραπεζικός λογαριασμός για να προχωρήσετε στην πληρωμή.
-
Τι συμβαίνει μετά την ολοκλήρωση της κράτησης?
Επικοινωνούμε μαζί σας στη διεύθυνση email που μας δίνετε για να επιβεβαιώσουμε τις λεπτομέρειες που έχετε παράσχει. Απαντήστε στην επικοινωνία μας για επιβεβαίωση της κράτησής σας.
-
Μπορώ να αλλάξω την κράτησή μου και πώς?
Ναί. Παρακαλώ στείλτε μας email με ό, τι χρειάζεστε να αλλάξει σχετικό με την κράτηση σας.
Ερωτήσεις οχήματος / μεταφοράς
-
Ο οδηγός μου μιλάει Αγγλικά?
Ναι, όλοι οι οδηγοί μας μπορούν να επικοινωνούν άπταιστα στα Αγγλικά.
-
Προσφέρετε παιδικά καθίσματα?
Ναι, προσφέρουμε παιδικά καθίσματα. Πρέπει να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων, ώστε να γνωρίζουμε και να τα έχουμε στο όχημά μας.
-
Τα οχήματά σας είναι ασφαλισμένα?
Όλα τα οχήματά μας είναι ασφαλισμένα όπως απαιτεί ο ευρωπαϊκός και ελληνικός νόμος